Operatore fiduciario cosa fa e come funziona il suo servizio presso la tua attività commerciale o business
Il servizio di portierato, o di receptionist, sono servizi di vigilanza non armata e sono chiamati servizi
fiduciari.
L’operatore incaricato dell’espletamento delle mansioni di cui sopra è denominato appunto
Operatore Fiduciario.
Il loro contratto generalmente è normativamente regolamentato dal CCNL per la Vigilanza Privata e
Servizi Fiduciari.
Requisiti e formazione
L’Operatore Fiduciario deve adottare una condotta morale confacente alle proprie funzioni ed avere
cura del proprio aspetto esteriore nell’indossare l’uniforme approvata dalla propria azienda.
Tutti gli operatori seguono una formazione iniziale di base che poi, a seconda delle esigenze del
cliente, viene arricchita da ulteriori corsi, necessari per l’espletamento di eventuali attività aggiuntive
richieste.
Ad esempio alcune stazioni appaltanti richiedono la conoscenza delle procedure di primo soccorso
così come altre richiedono le procedure di manovre di emergenza sugli ascensori o la conoscenza di
una lingua straniera.
Quali sono le sue mansioni?
Il servizio dell’Operatore Fiduciario è un’attività prevalente di controllo accessi, di mezzi e persone
svolta presso una proprietà (immobile o altro) in modo continuativo.
Le principali prestazioni fornite sono:
– Registrazione visitatori all’interno di uffici e aziende.
– Registrazione e controllo entrate ed uscite in condomini, aziende, e uffici.
– Servizi di accoglienza per attività ricettive.
Inoltre, dall’inizio della pandemia, la loro opera viene fornita, soprattutto alle aziende, per vigilare che
vengano rispettate le normative ministeriali anti covid-19, come il “social distancing”e il corretto uso
dei dispositivi di protezione e , prossimamente, la loro opera sarà utilizzata per la verifica della
Certificazione Verde Covid -19.
Insomma, l’Operatore Fiduciario può rivelarsi un alleato molto utile per la protezione e per il controllo del tuo business.
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